Plano Hapvida Individual e Familiar

O Plano Hapvida Individual e Familiar é uma modalidade destinada para pessoas físicas e grupos familiares, que são comprovados a partir de uma união estável que pode ou não incluir filhos. Por isso, a bandeira, que segue todos os requisitos mínimos estipulados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), traz sempre o melhor da medicina para qualquer perfil de público que deseja adquirir uma apólice de assistência à saúde. Desde 1979, ano de seu surgimento, o lema da companhia Hapvida é ser uma empresa do Brasil para os brasileiros e fazer bem para todos os que anseiam por atendimento, hospitais, médicos e medicina em geral com comodidade e segurança.

A principal missão do Plano Hapvida Individual e Familiar é promover a satisfação do cliente a partir de melhorias na qualidade de vida com alto nível e conforto a partir do baixo custo. O presidente da companhia exalta o sucesso da franquia com a alegria de perceber que esta bandeira de saúde cumpre dia após dia um pouco dos seus objetivos. Segundo o Dr. Jorge Pinheiro, é fundamental aliar tecnologia nos processos de atendimento, mas sem deixar de lado o papel social e o carinho oferecido ao público.

Para ele, oferecer um bom aperto de mão, assim como um olhar ou sorriso, também fazem parte da medicina e se torna uma forma de propiciar o bem-estar para todos. O empreendedorismo assíduo contribui com a saúde de diversas famílias e convida mais pessoas para se tornarem adeptas desse plano no futuro.

Os principais valores do plano são trabalhar a partir de:

  • Justiça e transparência nos processos decisórios;
  • Respeito e dignidade na relação com os colaboradores e parceiros;
  • Busca constante de diferenciais tecnológicos e inovações;
  • Garantir, com carinho, o padrão de excelência no atendimento ao cliente;
  • Eficiência na gestão de recursos;
  • Processos ágeis e respostas rápidas;
  • Responsabilidade social;
  • Fortalecer os nossos serviços;
  • Foco em resultados;
  • Oportunizar o crescimento do colaborador.

Assim, o Plano Hapvida Individual e Familiar acomoda de forma eficaz mais de 3,3 milhões de clientes em todo o território nacional, com cerca de 17.000 colaboradores envolvidos na operação de 20 hospitais, 71 clínicas médicas, 17 Prontos-Atendimentos, 61 centros de diagnóstico por imagem e 57 laboratórios com diversos postos de coleta.